Door Selena Sercan
Ferdi Verlaan, Manager OTC & NOC
Ik ben Ferdi Verlaan en werk inmiddels al 20 jaar bij All Automation Service. Mijn avontuur begon op mijn veertiende met een kleinschalige website om muziek te delen, maar al snel breidde ik dit uit naar een groter bedrijf. Op mijn 23ste ontmoette ik de oud-eigenaar, Bob, van All Automation Service, waarvoor ik destijds een website had ontwikkeld. Dit leidde tot mijn overstap naar het bedrijf, waar mijn rol evolueerde van programmeur naar teamleider van het OTC-team (web development) en uiteindelijk algemeen manager.
All Automation Service: Een breed scala aan IT-oplossingen
All Automation Service is een veelzijdig IT-bedrijf dat zich richt op verschillende takken van de IT-sector, zoals systeembeheer, cloud-based werken (Microsoft 365, Google, etc.), softwareontwikkeling en cyber security. We bieden webdevelopment diensten aan diverse bedrijven, zowel binnen als buiten de regio. Het bedrijf bestaat momenteel uit 13 medewerkers, en we streven ernaar verder te groeien. Sinds de overname in 2022 door de Belgische organisatie Initeam, ligt de nadruk meer op zichtbaarheid en het versterken van onze positie als regionale speler.
Onze Kracht: Snelle en Persoonlijke Klantenservice
Ons grootste onderscheidend vermogen is onze uitzonderlijke bereikbaarheid en snelle service. In tegenstelling tot veel andere IT-bedrijven, waar klanten vaak van het kastje naar de muur worden gestuurd, bieden wij een directe en persoonlijke oplossing. Bij ons krijg je altijd direct de juiste ondersteuning. We hechten grote waarde aan de lange klantrelaties die we hebben opgebouwd; sommige van onze klanten zijn al 35 jaar bij ons. Het verloop van zowel klanten als medewerkers is minimaal. Deze stabiliteit is een bewijs van de expertise die we in huis hebben en het vertrouwen dat we opbouwen met onze klanten. We beschikken over veel kennis, inclusief oude technieken, en zijn sterk in het onderhouden van legacy-systemen, terwijl we tegelijkertijd innovaties zoals AI en cloud-gebaseerd werken omarmen.
Trots op Langdurige Relaties met klanten en medewerkers
Ik ben vooral trots op het feit dat onze klanten en medewerkers al zo lang bij ons blijven. Dit getuigt van de kwaliteit van ons werk en de relaties die we opbouwen. Ook zijn we trots dat we andere IT-bedrijven kunnen ondersteunen. Vaak worden we benaderd door bedrijven die vastlopen met een probleem bij een klant, en wij helpen hen om dit op te lossen, dankzij ons snel schakelen en de diepgaande expertise die we hebben opgebouwd. Het feit dat medewerkers en klanten lange tijd bij ons blijven, draagt bij aan onze rijke kennisbasis.
Blijven Innoveren in een Versnelde IT-wereld
De technologische ontwikkelingen in de IT-sector gaan razendsnel. Wat tien jaar geleden relevant was, is nu achterhaald. Dit is zowel een uitdaging als een kans, want we moeten blijven inspelen op nieuwe technologieën zoals AI en cloud-oplossingen. Dit vraagt voortdurende aandacht en bijscholing.
Toekomstplannen: Zichtbaarheid en Groei
In de toekomst willen we de uitstraling van ons bedrijf verbeteren, zowel intern als extern. Dit houdt in dat we ons kantoor gaan opknappen, zodat het de juiste uitstraling krijgt en beter past bij de ontwikkelingen die we doormaken. We willen de zichtbaarheid van ons bedrijf vergroten en onze positie als betrouwbare regionale speler verder versterken.
Lidmaatschap businessclub FC Aalsmeer
We zijn lid geworden van de businessclub om onze bekendheid in de regio te vergroten. Ondanks dat we al 35 jaar bestaan, zijn we relatief onbekend. We willen deze zichtbaarheid verbeteren, omdat we geloven dat “onbekend maakt onbemind” is. Het lidmaatschap van FC Aalsmeer helpt ons om ons netwerk in de regio uit te breiden en onze naam bekend te maken.
All Automation Service b.v.
Oosteinderweg 279A
1432 AV Aalsmeer
06-81177893
f.verlaan@aashq.nl
